Ang dokumento ay ang paglilimbag sa ilang uri ng papel ang paliwanag o pagsasama-sama ng impormasyon na nagpapatunay sa publiko sa isang kaganapan o nagkukumpirma sa pagganap ng isang aksyon. Anumang maaaring maisulat sa isang dokumento, mula sa isang kuwento hanggang sa kuwento ng isang nakaraan na sinabi. Karaniwang nagsisilbi ang isang dokumento upang mapanatili ang ideya ng kung anong nangyari sa oras, upang masuri muli at magsilbing sanggunian o bahagi ng isang kwento.
Pagdating sa mga institusyong may mga katangian ng mga kumpanya na may daan-daang mga dokumento na tumatakbo sa mga pasilyo at email, kumakatawan ito sa isang pangunahing paraan ng pamumuhay na itinakda sa pangangailangan na makipag-usap at magpadala ng data sa pamamagitan ng mga tool na ito na, tulad ng ipinahiwatig sa itaas, ay ginagamit upang mapanatili ang talaan ng mga bagay na nakaraan. Sa isang kumpanya ang pangangalaga at pangangalaga ng mga dokumento na bumubuo nito ay mahalaga, dahil mahalaga na itago ang isang tala ng lahat ng naiproseso at kinakalkula dito sa pamamagitan ng mga dokumentong ito.
Dapat sundin ng isang dokumento ang isang serye ng mga patakaran at kundisyon na dapat igalang ng sumulat nito, bukod dito ang wastong paggamit ng isang katanggap-tanggap na baybay, ang maling paggamit ng isang bantas na marka ay maaaring kumatawan sa isang hindi pagkakaunawaan. Dapat itong kilalanin nang wasto upang malaman kung saan nanggaling at kung anong patutunguhan ang patutunguhan nito. Ang mga dokumento ay maaaring sulat-kamay (sulat-kamay), ngunit sa kasalukuyan sa lumalaking paglakas ng teknolohiya, pangkaraniwan na gumawa ng mga dokumento sa isang computer, para dito mayroong kumpleto at simpleng mga editor na ginagawang mas madali ang karanasan sa pagsusulat ng isang dokumento.
Kailangan ding ilipat ang mga dokumento sa kani-kanilang mga patutunguhan, para dito kailangan din namin ng isang tool na tinatawag na mail, kasalukuyang ginagamit ito higit sa lahat ng elektronikong mail, na binubuo ng pagpapadala ng dokumento at iba pang mga uri ng mga file sa pamamagitan ng Internet.
Bilang karagdagan, ang mga dokumento ay maaaring maiuri sa pangunahing mga dokumento, na kung saan ay ang mga naglalaman ng orihinal na impormasyon mula sa may-akda at hindi napailalim sa paggamot o pagbabago ng ibang tao bukod sa kanilang taong namamahala, sa pangalawang dokumento, na kung saan ay ang mga nakatanggap ng isang paggamot at tertiary, na kung saan ay ang mga pangalawang dokumento kung saan inilapat ang isang paggamot.
