Umiiral ang pagkakaiba kapag may mga pagkakaiba-iba ng mga opinyon sa pagitan ng mga tao sa isang partikular na isyu. Pangkalahatan kapag ang isang tao ay may isang pag-uusap, malamang na pareho ang pananaw, gayunpaman, ang kabaligtaran ay maaaring mangyari, na ang isa sa kanila ay hindi nagbabahagi ng parehong opinyon at doon nagmumula ang pagkakaiba, iyon ay, walang isang pangkaraniwang pananaw. Halimbawa, kapag sa isang pag-uusap sinabi ng isa sa mga indibidwal sa iba pang "Humihingi ako ng paumanhin ngunit hindi ko ibinabahagi ang iyong opinyon . "
Ang pagkakaroon ng mga pagkakaiba sa kapaligiran ng komunikasyon ay tiyak na ipinapakita ang kahalagahan ng pagpapalakas ng pag - unawa at paggalang sa loob ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao, dahil ang bawat indibidwal ay makikilala ang sitwasyon mula sa kanilang pananaw. Ang mga indibidwal na nailalarawan sa pagiging emosyonal na hindi nababago, madalas na nahihirapan kapag nasagasaan nila ang isang tao na hindi sumasang-ayon sa kanila. May mga indibidwal na laging nais na maging tama at kapag nakikipag-usap sila sa iba ay pinagsisikapan nilang patunayan na sila ay tama.
Upang sabihin ang totoo, ang iba`t ibang mga opinyon o pananaw ay nagpapayaman sa mga pag-uusap, dahil ang bawat tao ay maaaring makakuha ng isang pag-aaral ng paraan ng pag-iisip ng iba sa pamamagitan ng pag-uusap, subalit upang makamit ito mahalaga na ang tao ay sapat na mapagparaya at may kakayahang makinig, at bakit hindi, upang ma- hamon ang iyong sariling pananaw.
Maginhawa na kapag lumitaw ang isang pagkakaiba sa isang pag-uusap, ang bawat tao ay nagtataas ng kanilang mga argumento at mga dahilan na sumusuporta sa kanilang mga opinyon, ang iba't ibang pamantayan ay maaaring maging napakahalaga sa antas ng pedagogical, tulad ng makikita sa iba't ibang mga debate na isinasagawa ng iba't ibang mga dalubhasa sa isang paksa sa partikular na pagdaragdag ng kaalaman tungkol dito.
