Ang papeles ay ang hanay ng mga pamamaraang burukratiko, kinakailangan upang isagawa ang anumang pamamahala bago ang pangangasiwa, o para sa dalawa o higit pang mga kumpanya o indibidwal na gawing ligal ang isang operasyon.
Ipinapakita ng mga papeles, sa kakanyahan, ang mga pamamaraan na tumutukoy sa pamamahala ng dokumento sa isang oras na sinusunod ng pamamahala ng impormasyon ang ilang mga tiyak na protokol. Ipinapakita rin ng ganitong uri ng dokumentasyon kung paano gumagana ang system, iyon ay, ang sinumang nais na mag-apply para sa isang iskolar, halimbawa, ay dapat kumpletuhin ang parehong mga dokumento at sundin ang mga tukoy na hakbang.
Ang mga uri ng pamamaraan na ito ay may proseso mula sa sandaling ang tao ay humihiling hanggang sa makatanggap sila ng tugon. Kapag ang isang negosyante ay nagpasiya na gumawa ng hakbangin upang magsimula ng isang negosyo, dapat ding magkaroon siya ng kamalayan sa pagkumpleto ng lahat ng mga pamamaraang dala ng ligal na pagsunod sa pagbubukas ng isang tindahan. Ang pagkumpleto ng dokumentasyon ng isang negosyo ay maaaring maging kumplikado na ang ilang mga negosyante ay nagpasiya na kumuha ng isang tagapamahala upang payuhan sila sa mga ganitong uri ng pamamaraan.
Ang pagkumpleto ng mga gawaing papel ay isang proseso na madalas na mainip at walang pagbabago ang tono. Kapag ang isang tao ay nag-ayos ng isang paglalakbay sa ibang bansa, kailangan din nilang panatilihing napapanahon ang mga dokumento at magsagawa ng ilang mga pamamaraan, tulad ng pagkuha ng segurong pangkalusugan.
Sa kabilang banda, pagsasagawa ng isang papeles, ang mga kaukulang pamamaraan ay hindi ginagarantiyahan ang pagkuha ng inaasahang resulta, dahil maaari silang tanggihan. Marami sa kanila ang kumplikado kaya't nangangailangan sila ng tulong ng isang kwalipikadong propesyonal. Halimbawa: "Kailangan kong kumpletuhin ang mga papeles para sa tax return, ngunit makakahanap ako ng isang accountant na gawin ito, dahil ang mga form ay napakahirap kumpletuhin."
Naimpluwensyahan din ng mga bagong teknolohiya ang pamamahala ng mga dokumento at ngayon, maraming mga institusyon din ang nagbibigay sa mga gumagamit ng pamamahala ng ilang mga kinakailangang hakbang na papayagan silang maging online. Ang ganitong uri ng serbisyo ay nagbibigay ng karagdagang halaga ng pag- save ng oras sa pamamagitan ng pag-iwas sa paglalakbay mula sa iyong bahay patungo sa lugar kung saan mo isinasagawa ang mga pamamaraan. Halimbawa, pinapayagan ngayon ng ilang kolehiyo ang mga mag-aaral na magpatala sa isang bagong kurso sa online.
Mayroon ding mga kumpanya na kumikilos bilang tagapamagitan sa pamamagitan ng pagpapadali sa mga tao upang magsagawa ng mga pamamaraan sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang serbisyo sa pamamagitan. Halimbawa, maraming turista ang nagtalaga ng lahat ng kinakailangang pamamaraan sa pagkuha ng isang paglalakbay sa pagkonsulta sa isang dalubhasang ahensya.
