Ang pagmemerkado na hindi kumikita ay binubuo ng isang pangkat ng mga aktibidad na nauugnay sa mga palitan na isinagawa ng mga organisasyong hindi kumikita, anuman ang publiko o pribado. Ang mga layunin nito ay naglalayong makamit ang mga benepisyo sa lipunan para sa publiko at para sa lipunan sa pangkalahatan.
Ang mga pangunahing elemento sa loob ng proseso ng aplikasyon ng marketing sa mga kumpanya na hindi kumikita ay pareho sa inilapat sa sektor na kumikita.
Ang unang bagay na dapat gawin ay matukoy ang mga pangangailangan ng target na madla na balak mong ihatid at magtatag ng isang alok na maaaring masiyahan ang mga ito.
Ang produktong naihatid sa loob ng pagmemerkado na hindi kumikita ay halos isang serbisyo, samakatuwid, walang kagaya ng presyo kapag nakuha ito. Halimbawa, kapag pumapasok sa isang simbahan, ibinabahagi ng pari ang sermon sa mga parokyano, na siyang tumatanggap ng serbisyo.
Sa kasalukuyan, mayroong iba't ibang mga kumpanya na hindi kumikita, kaya kinakailangan upang maiuri ang mga ito upang pag-aralan ang kanilang mga katangian. Ang ilan sa mga ito ay: mga organisasyong pang-relihiyon (simbahan, kombento, atbp.); mga organisasyong pangkulturang (sinehan, orkestra…); mga samahang philanthropic (mga charity hospital, charities…); mga organisasyong pang-propesyonal (mga unyon, mga asosasyong propesyonal…); Bukod sa iba pa.
Ang mga pangunahing katangian ng mga kumpanya na hindi kumikita ay:
Ang target na madla ay nahahati sa dalawang pangkat: mga nagbabayad ng buwis at customer. Kaya't para sa bawat isa ang aplikasyon ng isang iba't ibang uri ng marketing ay kinakailangan.
Hindi sila napapailalim sa presyon ng merkado.
Nag-aalok ang mga ito ng higit pang mga serbisyo at ideya kaysa sa nasasalat na mga produkto; Nagdudulot ito ng dobleng kahirapan, ang isa na nagmula sa mga serbisyo at mga nauugnay sa likas na hindi kinikita ng kumpanya. Dahil may hindi madaling unawain sa pagpapalitan ng mga serbisyo o ideya, naging kumplikado upang mabilang ang mga serbisyong nakamit ng kapwa kumpanya at ng kliyente at sa kawalan ng sitwasyon ng mapagkumpitensyang merkado, mahirap malaman kung nakamit ang mga layunin, dahil walang isang benchmark sa mga tuntunin ng mga resulta.
Inaasahang sila ay isang layunin, ang pagbabago ng ilang mga pag-uugali, na sa una ay maaaring maging kasiya-siya para sa mga tao.
Ang mga serbisyo na hindi kumikita ay madalas na hindi nagsasama ng mga gastos na hindi pang-pera, halimbawa; pisikal (donasyon ng organ), panlipunan (pagdalo sa isang NGO), atbp, kaya't ang mga benepisyo na nabuo ay maaaring hindi mahalata. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga benepisyo na may kasamang mga pagbabago sa pag-uugali, dapat silang pag-aralan sa pangmatagalan upang masunod silang mas tumpak.
