Ang salitang empatiya ay nagmula sa Greek "ἐμπαπ" (empatheia) na nangangahulugang "passion", ito ay binubuo ng panlapi ng kalidad na "eia" at ang pang-uri na "empathes", na nangangahulugang "apektado" at "nasasabik" at may unlapi Greek "in", na nagpapahiwatig na ito ay "sa loob". Ito ang kakayahang nagbibigay - malay na nakikita ng isang nabubuhay na makakapagproseso ng impormasyon mula sa acquisition o nakuha na kaalaman, tulad ng karanasan at paksa na mapagkatiwalaan, kung saan pinapayagan itong pahalagahan ang impormasyon, ngunit ang empatiya ay maaari ding ipaliwanag bilang isang pakiramdam ng pakikipagtulungan, mapagmahal, mabait, nagpapahayag ng isang nilalang na maaaring makaapekto sa ibang tao
Ano ang empatiya
Talaan ng mga Nilalaman
Ito ay ang kakayahan ng isang tao na ilagay o pakiramdam sa posisyon ng iba at maunawaan at malaman kung ano ang nararamdaman ng ibang tao, o kahit na kung ano ang maaaring iniisip nila. Ang kahulugan ng empatiya ay naglalarawan, kung gayon, ng kakayahang mapunta sa "sapatos ng iba."
Ang pinaka-pakikiramay na mga indibidwal ay ang mga nakakaalam kung paano "mas mabibigyang kahulugan ang iba ". Maaari nilang makita ang isang malaking bilang ng impormasyon tungkol sa iba pa sa pamamagitan ng kanilang di-berbal na wika, sa pamamagitan ng kanilang pisikal na pagpapahayag, sa pamamagitan ng tono ng boses o kanilang mga salita, atbp. Batay sa impormasyong iyon, maaaring maintindihan ng empath kung ano ang nangyayari sa loob ng isa pa, kung ano ang nangyayari o pakiramdam. Gayundin, dahil ang damdamin at damdamin ay madalas na isang salamin ng pag-iisip, mayroon kang kakayahang tapusin kung ano ang maaaring iniisip ng iba.
Ang isang empathic na tao ay tinukoy sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang affinity at pagkilala sa iba pa. Alam kung paano unawain at pakinggan ang kanilang mga problema at emosyon. Kapag sinabi ng isang tao na "nagkaroon ng agarang empatiya sa pagitan nila," ibig niyang sabihin na mayroon silang instant na koneksyon.
Ang kahulugan ng empatiya ay hindi nangangahulugang pareho ang iniisip mo, o na sumasang-ayon ka sa ibang tao. Ano talaga ang kahulugan ng empatiya ay naiintindihan ng isang paksa ang pang-emosyonal na estado ng isa pa at nakalagay ang kanyang sarili sa kanilang sitwasyon. Ang pagiging empatiya ay nangangahulugang pag-unawa, hindi pagbibigay-katwiran.
Ang empatiya ay kabaligtaran ng antipathy dahil ang pakikipag-ugnay sa iba ay nagdudulot sa kanila ng kasiyahan, kasiyahan at kagalakan. Ang empatiya ay isang positibong pag-uugali na nagbibigay-daan sa pagbuo ng malusog na relasyon, lumilikha ng isang mas mahusay na pamumuhay sa mga tao.
Mga katangian ng empatiya
Upang maituring na empathic, dapat kang magkaroon ng ilang mga mahahalagang katangian na:
Mga halimbawa ng empatiya
Makiramay sa paaralan
Suportahan ang isang kaklase na may mga paghihirap upang maisagawa ang isang simpleng gawain.
Makiramay sa isport
Kung nanonood ng isang isport (laro), ang isa sa mga atleta ay malubhang nasugatan sa gitna ng laro, maraming beses na ang empath ay may parehong pakiramdam ng sakit.
Makiramay sa trabaho
Ito ay kapag ang isang boss o nakahihigit ay maaaring makipag-usap o ipaliwanag nang malinaw kung ano ang talagang gusto nila at kung paano ito makakamit, sa kasong ito ang mga manggagawa ay makaramdam ng pagganyak at samakatuwid ay mabisa ang kanilang mga gawain.
Ang lahat ng mga halimbawang ito ay inilalarawan sa mga larawan ng empatiya na nakikita natin sa mga libro o sa internet, upang sa ganoong paraan maiintindihan natin sa pinakamahusay na paraan kung ano ang empatiya.
Makiramay sa pamilya
Ang empatiya ay unang nangangailangan ng kakayahang makinig. Minsan ang mga tao ay kailangang pakinggan at pakiramdam na naiintindihan, hindi na ang kanilang mga problema ay nalulutas.
Ito ay isang mahalagang isyu sa mga bata. Dahil maraming beses na hinihiling nila na higit na dumalo ng kanilang mga magulang sa kanilang mga pangangailangan. Ang pagpayag na makinig at ilagay ang iyong sarili sa sentimental na posisyon ng bata ay napakahalaga. Hindi dapat magmadali ang mga magulang sa mga solusyon. Dahil mas gusto na ang bata ay mahahanap ito ng kanyang sarili. Ngunit ito ay kadalasang mas madali kapag sa palagay nila naiintindihan sila.
Sa buod, pinakamahalaga na bigyang pansin ng mga magulang ang emosyon at damdamin ng kanilang mga anak, na marinig at maunawaan ang mga ito nang lampas sa mga salita, upang maunawaan kung anong uri ng pakiramdam ang kanilang ipinapahayag at sa gayon ay mas mahusay na makakasabay sa kanila.
Sa kabilang banda, ang mga magulang ay maaaring magturo at turuan ang kanilang mga anak kung paano maging makiramay sa pamamagitan ng mga imahe ng empatiya na matatagpuan sa web, na mga paglalarawan na madaling maunawaan ng mga bata.
Makiramay bilang isang halaga
Ang kahulugan ng empatiya ay maaaring kunin bilang isang positibong halaga na hahantong sa mga tao na madaling makaugnayan sa iba nang mas madali, at nakalulugod, na may malaking kahalagahan para sa kanila na makakonekta sa iba, upang sa ganitong paraan maaari silang magkaroon ng balanse sa kanyang emosyonal na kalagayan.
Ito ay itinuturing na isang panloob na halaga na dinadala ng bawat tao at nagbibigay sa kanila ng kakayahang maunawaan, maunawaan, suportahan, tulungan at uudyok ang kanilang mga kapantay. Ito ay ang pakiramdam kung ano ang nararamdaman ng iba, upang aminin na nangangailangan sila ng tulong mula sa iba upang magkaroon ng isang mahusay na ebolusyon sa lahat ng mga lugar, upang magkaroon ng halagang ito ay magkaroon ng kamalayan sa lahat ng nauugnay sa mga tao sa kanilang paligid, dahil kung hindi nila maayos sila, nararamdaman ng empath ang pangangailangan na tulungan sila.
Tulad ng mga tao na kailangan nating, hangga't maaari, bigyang-kasiyahan ang aming mga pangangailangan, at karamihan sa kanila (kung hindi lahat) ay humihiling ng interbensyon sa kanilang buhay, kahit na ito ay nasa pinaka-hindi direktang paraan.
Paano Mag-Project Empatiya
Mga pagkakaiba sa pagitan ng empatiya at pakikiramay
Sa isang banda, ang pakikiramay ay kabaitan, maingat na nakikinig upang magbigay ng isang sagot, sa paghahanap ng positibong punto ng problema na inilantad ng ibang tao. Sa ganitong paraan, ang empatiya ay binubuo ng iba't ibang mga kasanayan sa pag-unawa ng mga di-berbal na ekspresyon, ng mga emosyon, ang pagkilala na hindi lahat ng mga indibidwal ay nararamdaman ng pareho sa mga katulad na kondisyon, bilang karagdagan sa pag-iisip kung paano nila mararamdaman ang kanilang sarili kung magkikita sila ang posisyon nila.
Para sa bahagi nito, ang simpatiya ay may posibilidad na mababaw, hindi umaangkop sa iba pa, hindi makilala ang kanilang mga damdamin at hindi makakatulong sa kanila. Minsan, sinusubukan ng simpatya na makipagtulungan sa pamamagitan ng pagpaniwala sa mga tao na ang nangyayari "ay hindi gaanong makabuluhan", binabawasan ang kahalagahan nito, at nagdaragdag ng ilang paglitaw sa kanilang mga karanasan.
Mapa ng Empatiya
Ang isa sa mga imahe ng empatiya na naging tanyag sa mga nagdaang taon ay ang mapang empatiya, na nilikha at binuo ng kumpanya na Xplane, na isang tool na inaprubahan ang pagkatao, pag-personalize at pag-alam sa segment ng customer. Ang mapa na ito ay isang instrumento na ginamit sa mahabang panahon, pangunahing ito sa Disenyo ng Thinkiing, at iba pa, sa mga nagdaang taon ay kumuha ito ng bagong salpok.
Ang isang mapa ng empatiya ay nakabalangkas tulad ng sumusunod:
- Konseptwalisahin ang ideya ng negosyo sa mapa ng makiramay.
- Kahulugan ng seksyon ng kliyente (Maagang Adopter).
- Kung ano ang nararamdaman at iniisip mo
- Ang pinapakinggan niya.
- Ang kinakausap at ginagawa niya.
- Ano ang mga pagsisikap, takot, pagkabigo at hadlang na nakasalamuha mo.