Ang pagtuligsa ay tinatawag na proseso kung saan ang mga may kakayahang awtoridad ng pulisya ay alam tungkol sa mga maling ginawa ng sinumang tao o, mabuti, account para sa ilang mga iligal na gawain. Karaniwan, sila ay magbibigay sa up sa paglilitis sa hukuman mahigpit, na kung saan ay itinuturing ayon sa kung ano ay nakasaad sa mga batas at ang penal code ng bansa. Sa iba pang mga aspeto, ang mga reklamo ay ang mga abiso na ginagawa sa publiko, upang mag-ulat ng mga pagkakamali o pagkakamali na nangyayari sa ilang mga mekanismo, upang ang mga ito ay maitama ng mga dalubhasa sa paksa.
Ang reklamo ay ang unang hakbang na kinakailangan upang makapagsimula ng isang proseso ng panghukuman. Isinasagawa ito kapag ipinapalagay na ang isang kriminal na kilos ay naganap at, kung maaari, ituro ang isang posibleng gumawa at mga dahilan. Batay dito, ang may kakayahang mga puwersa ng pulisya ay magkakaroon ng misyon na matukoy kung ano ang binubuo ng kilos na iyon, bilang karagdagan sa kung sino ang may-akda ng naturang mga kilos. Karaniwang responsable ang pulisya sa pagtanggap ng mga reklamo, na sa paglaon ay maipapasa sa isang mas mataas na katawan, upang makapagpatuloy ito sa mga kaukulang pagsisiyasat. Sa kaso ng isang reklamo patungkol sa mga pampublikong tanggapan, ang isang kinatawan ng Public Ministry ay dapat na namamahala sa mga proseso.
Sa ilang mga pagkakaiba-iba ng bilang reklamo, ang nagrereklamo ay maaaring pumili na gamitin ang kanyang karapatang hindi lumahok sa mga paglilitis sa kriminal. Katulad nito, hindi siya dapat magpakita ng anumang katibayan na nagpapatunay sa kanyang mga pahayag, ngunit inaasahan ng mga ahensya ng pulisya ang isang uri ng "katibayan ng pagiging maaasahan", upang malaman kung kinakailangan upang magpatuloy sa pagsisiyasat o hindi.