Ang pagiging matulungin ay isang pag-uugali ng buhay, tipikal ng mga namamuhay para sa mga pangangailangan ng iba. Ang tunay na serbisyo ay masayahin, walang katuturan, hindi makasarili, walang inaasahan na kapalit.
Ang halaga ng pagiging kapaki-pakinabang ay pakiramdam ng pagmamahal at pagpayag na tulungan ang iba kung kailangan nila tayo, upang matulungan ang mga humihiling nito. Ang pagiging matulunging tao, pag-iisip tungkol sa iba at kanilang kagalingan, at higit pa rito, ay nagmumula sa mga paraan upang matulungan silang maging masaya at udyukan sila na makamit ang kanilang mga pangarap.
Ang mga matulunging tao ay may interes lamang na maging mabuti sa iba at lalo na sa kanilang sarili, alam na ibinibigay nila ang mayroon sila, upang maging sanhi ng mga ngiti at kagalingan sa mga nasa paligid nila.
Bagaman mabuting tulungan ang ating kapwa, tumulong at magbayad ng pansin, hindi ito dapat mahulog sa isang masamang pag-uugali kung saan masisira ang dignidad ng tagapaglingkod, na inuuna ang mga hangarin ng iba kaysa sa kanilang sarili at pinapahamak ang kanilang sarili sa harap ng iba. Ang matulunging indibidwal ay hindi nais na ilagay ang kanyang sarili sa isang nakahihigit, paternalistic o mayabang na posisyon na maging superior, ngunit ginagawa niya ito mula sa kanyang mapagpakumbabang kalagayan ng tao na nakadarama ng pakikiramay sa iba at sa kadahilanang iyon ay nagpapakita ng pagkakaisa at kooperasyon.
Ang pagiging kapaki-pakinabang ay "napagtatanto", nandiyan ito kapag may nangangailangan ng isang bagay; Hindi ito upang ihiwalay ang sarili ngunit upang makita kung makakatulong ako sa isang tao. Ang pagiging kapaki-pakinabang ay higit pa sa isang hanay ng mga pamantayan sa lipunan, ito ay isang pag-uugali ng buhay; ang ugali ni Kristo na "hindi naparito upang paglingkuran ngunit upang maglingkod." Ang paglilingkod ay hindi lamang hahantong sa atin na tanggapin ang bawat isa, ngunit hahantong din ito sa ating pangako sa iba. Nakita natin ito mismo kay Jesucristo. Sapagkat siya ay palaging nasa "sakit sa puso" para sa serbisyo, wala siyang oras para sa kanyang sarili (halimbawa ng babaeng Samaritano). Ang ugali ng serbisyo na ito ay humantong sa amin na ipagkatiwala ang ating mga sarili sa mga pangangailangan ng iba at ng koponan, hahantong sa amin upang maghanap ng mga solusyon at magkaproblema kami para sa iba pa.
Pinapayagan kami ng pagiging matulungin na maakit ang mabuti sa aming buhay, umaapaw sa kasiyahan at kagalakan upang maging malakas ang aming ugnayan sa pagitan ng mga tao.