Ang kasiyahan sa trabaho ay maaaring matukoy ng uri ng mga aktibidad na ginaganap (iyon ay, ang trabaho ay may pagkakataon na ipakita ang iyong mga kasanayan at nag-aalok sila ng isang tiyak na antas ng hamon sa interes). Na ang mga empleyado ay mahusay na gantimpalaan sa pamamagitan ng kanilang suweldo at sahod ayon sa inaasahan ng bawat isa. Na ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay sapat, hindi mapanganib o hindi komportable, na nagpapabuti sa kanilang pagganap.
Bilang karagdagan, ang mga empleyado ay tumingin sa loob ng kanilang trabaho para sa kanilang agarang boss na maging magiliw at maunawaan at makinig kung kinakailangan. Ang kawalang-kasiyahan sa trabaho ay makikita sa napipintong pag-alis ng mga empleyado (tulad ng sa kaso ng samahan na susisiyasatin) o pagpapahayag ng mga sitwasyon na makakatulong mapabuti ang mga ugnayan sa pagitan ng mga manggagawa at samahan, at inaasahan din na ang mga kondisyon ay mapabuti.
Ang kasiyahan sa trabaho ay pinag-aralan ng mga mananaliksik upang mapabuti ang mga resulta ng trabaho, dahil pinapabilis nito ang mga nakamit at layunin ng mga manggagawa, na gumagawa ng kasiyahan at kung ang inaasahang tagumpay ay hindi nakakapagdulot ng hindi kasiyahan.
Sa madaling sabi, ang mga term na ito ay tumutukoy sa antas ng pagsunod ng tao na may paggalang sa kanilang kapaligiran sa trabaho. Kasama sa kasiyahan sa trabaho ang pagsasaalang-alang sa suweldo, uri ng trabaho, ugnayan ng tao, kaligtasan, atbp.
Naaapektuhan nito ang ugali ng manggagawa sa kanyang mga obligasyon. Masasabing ang kasiyahan ay nagmumula sa pagsulat sa pagitan ng totoong trabaho at ng mga inaasahan ng manggagawa.
Ang mga inaasahan na ito, sa kabilang banda, ay nabubuo sa pamamagitan ng mga paghahambing sa iba pang mga empleyado o sa mga nakaraang trabaho. Kung ang isang tao ay napagtanto o naniniwala na sila ay dehado kumpara sa kanilang mga kapantay, ang kanilang antas ng kasiyahan sa trabaho ay nabawasan, tulad ng kung isasaalang-alang nila na ang kanilang dating trabaho ay nag-alok sa kanila ng mas mahusay na mga kundisyon.
Ang holistic na konsepto ng kasiyahan sa trabaho, kung saan ang kalusugan ay hindi lamang ang kawalan ng sakit, ngunit ang pangkalahatang estado ng kagalingan ng tao. Pisikal, espiritwal, moral at emosyonal. Hindi maaaring maging isang mahusay na klima sa organisasyon, kung ang indibidwal ay may sakit sa moral, kung ang tao ay hindi kasama, binigyan ng stigmatized o undervalued. Hindi maaaring maging isang mahusay na klima sa organisasyon para sa isang tao na lumalabag sa kanilang mga pundasyong panrelihiyon, habang nagbibigay ng isang malaking kontribusyon sa samahan sa araw-araw. Maaaring walang klima sa pang-organisasyon sa isang senaryo kung saan ang tao ay hindi nakakakita ng isang mundo ng mga posibleng nakamit ayon sa kanilang mga inaasahan sa pagkakaroon, na nauunawaan bilang perpektong antas ng Kalidad ng Buhay sa Trabaho.
