Ang Goodwill o komersyal na pagtatatag ay ang hanay ng mga nasasalat at hindi madaling unawain na kalakal, na inayos ng employer, na bumubuo ng isang pang- ekonomiya - pang-komersyo o pang-industriya na yunit, na nakalaan sa paggawa ng mga kalakal o serbisyo, at ang gawing pangkalakalan ng mga produkto at tiyak na pagsasamantala. Mayroong isang kabuuan na may sariling sariling katangian, na kung saan ang mga kalakal na bumubuo nito ay nawawalan ng kanilang sariling pagkakakilanlan, sapagkat sila ay apektado ng tagumpay ng isang dulo na nakahihigit sa bawat partikular na kabutihan.
Ang goodwill ay kinakalkula bilang labis ng halagang binayaran ng kumpanya sa halaga ng net assets. Sa madaling salita, kung ang magkakaibang mga bahagi ng mga pag- aari ng isang kumpanya ay nagkakahalaga ng € 10 milyon, ngunit ang kumpanya ay bibili ng € 12 milyon, samakatuwid ay mabuting € 2 milyon.
Sa pagpapaliwanag ng kahulugan ng mabuting kalooban, dapat tingnan ang isang malaking kumpanya ng maraming nasyonalidad, tulad ng Coca Cola. Ang trabaho sa marketing at promosyon sa loob ng isang taon ay pinayagan siyang makakuha ng mahusay na pagkilala sa tatak, na kung saan ay nagbibigay sa kanya ng mabuting kalooban.
Ang Goodwill ay tinatawag ding Goodwill. Bagaman ito ay isang hindi madaling unawain na pag-aari, dahil hindi ito pisikal tulad ng kagamitan o mga gusali, nag-iiwan ito ng tala tungkol sa mga kita ng isang kumpanya. Ang goodwill account ay matatagpuan sa panig ng mga assets ng balanse ng isang kumpanya.
Ang halaga ng mabuting kalooban ay kilala lalo na kung ang isang kumpanya ay binili ng iba. Ito ang magiging halaga na binabayaran ng kumpanya sa itaas ng halaga ng libro. Kung sakaling magbayad ka ng mas mababa sa halaga ng libro, magiging negatibo ang kita sa kapital.
Sa accounting, ang mabuting kalooban ay isang hindi mabibigyang halaga na pag- aari, ngunit sa ilang mga bansa ang mga batas ay binabago upang magsimula itong ma-amortize.
Ang kabutihan ay binubuo ng maraming mga aspeto na bumubuo sa daanan at pagganap ng kumpanya, tulad ng:
- Mga Customer: kung ang kumpanya ay mahusay na naglilingkod sa mga customer, sa buong kasaysayan nito ay makakakuha ito ng mga tapat na customer na palaging pupunta dito kung kinakailangan.
- Organisasyon at kahusayan: natuklasan ng kumpanya ang buong kasaysayan ng mahusay na mga paraan ng pag- oorganisa ng trabaho. Ang kaalamang ito ay bahagi ng iyong hindi materyal na halaga.
- Prestige: ang kumpanya ay isinasaalang-alang sa merkado ng isang kagalang-galang na kumpanya para sa track record nito at mga produkto o serbisyo. Pinapabilis din nito ang pag-access sa kredito, bukod sa iba pang mga kalamangan.
Ang lahat ng mga elementong ito, at iba pa, ay hindi nabibilang sa mga assets ng isang kumpanya. Iyon ang dahilan kung bakit ang konsepto ng "mabuting kalooban" ay kinakailangan upang isaalang-alang ang halagang ito, na, kahit na hindi madaling unawain, ay may pinakamahalagang kahalagahan sa anumang nilalang sa negosyo.
