Ito ang mekanismo kung saan isinasagawa ang isang mahigpit na follow-up sa mga pamamaraan ng pagpapaliwanag ng isang produkto sa loob ng kumpanya, upang mapabuti ang kalidad nito, isinasagawa ito sa tulong ng isang serye ng mga tool at pagkilos na ginamit upang tuklasin ang anumang uri ng mga error, upang malutas ang mga ito, ginagarantiyahan ng lahat ng ito ang kalidad at pangangalaga ng produkto at / o serbisyo na inaalok sa publiko.
Ang pangunahing layunin ng kontrol sa kalidad ay upang magbigay ng maximum na kasiyahan sa mga mamimili, na pinapabilis ang pagkamit ng mga layunin ng kumpanya, iyon ang dahilan kung bakit pangkalahatan itong inilalapat sa iba't ibang mga lugar at proseso ng kumpanya. Para sa kontrol na ito upang mailapat nang tama, una sa isang pag-aaral sa merkado ay isinasagawa kung saan ang impormasyon ng mga pamantayang kinakailangan nito ay nakuha, mula sa mga datos na ito ang magkakaibang mga kontrol na nakabinbin sa bawat proseso ay maaaring maitaguyod at produkto, mula sa mga paunang yugto nito hanggang sa sandali ng pamamahagi nito.
Sa upang dagdagan ang antas ng kalidad ng mga iba't-ibang mga merkado, ang isang serye ng mga hakbang ay dapat na sundan.
- Una dapat mong piliin kung ano ang nais mong kontrolin (produkto at / o serbisyo).
- Pagkatapos ang isang target ay dapat nilikha upang magkaroon ng isang katangian ng kontrol.
- Sa paglaon ay kinakailangan na magtatag ng isang pamantayang sukatan ng kung ano ang nais.
- Lumikha ng isang tool kung saan itinatag ang isang average na katangian para sa kontrol.
- Susunod, at sa pamamagitan ng isang naitatag na proseso, ang mga katangian ng panghuling pagtatanghal ng produkto ay dapat sukatin.
- Suriing detalyado ang mga pagkakaiba sa pagitan ng inaasahang pag-unlad at aktwal na pag-unlad.
- Sa wakas, sa nakuhang data mula sa buong proseso na ito, dapat gawin ang mga kinakailangang hakbang.
Sa isang kumpanya o samahan , ang proseso ng pagkontrol sa kalidad ay laging pinakamahalaga, sapagkat salamat dito, maaaring makuha ang isang de- kalidad na produkto na na -standardize na at dahil dito makuha ang kasiyahan ng customer, na inaasahan na ang nakuha na produkto ay kalidad, upang matugunan ang iyong mga kinakailangan.
