Humingi ng tulong mula sa Apple gamit ang Apple Support app

Apple Support App

Ang

Isa sa pinakanamumukod-tanging aspeto ng Apple ay ang after-sales at customer service nito. Ito ay hindi kapani-paniwala. Ito ay kabilang sa isa sa mga pinakamahusay sa planeta.

Sa application na ito, gusto ng mga Cupertino na pabilisin at i-filter ang mga problema na maaaring mayroon kami sa aming iPhone, iPad . Nag-aalok sila sa amin ng maraming impormasyon tungkol sa maraming pagkakamali, mga problema na kaya nating lutasin sa ating sarili.

Sa Apple Support, madali naming naa-access ang tulong na inaalok sa amin ng Apple para sa aming mga device:

Mula sa Apple website madali mong maa-access ang kanilang page ng suporta kung saan kami nakakahanap ng tulong at mga madalas itanong, ngunit tila gusto nilang gawing mas madali ang pag-access mula sa mga deviceiOS, dahil, mula ngayon mayroon na kaming sariling app na nakalaan dito.

Listahan ng mga device at serbisyo ng Apple

Upang magamit ang application kailangan naming mag-log in gamit ang aming Apple ID. Kapag naka-log in na kami, ipapakita nito sa amin ang lahat ng aming brand device. Kung magki-click kami sa alinman sa mga ito, maaari kaming humingi ng tulong sakaling magkaroon kami ng problema sa alinman sa mga device.

Kung sakaling ang problema o ang dahilan kung bakit kailangan namin ng tulong ay hindi tumutukoy sa alinman sa aming mga natukoy na device, maaari naming i-click ang "Humingi ng tulong sa iba pang mga produkto" na magpapakita ng isang serye ng mga produkto at serbisyo ng Apple na maaari tayong pumili para sa tulong.

Apple Support Help Topics

Kung nakita namin ang tulong na kailangan namin, maaari naming isaalang-alang na sarado na ang bagay, ngunit kung hindi namin malutas ang problema sa aming sarili, ang app mismo ay nagbibigay sa amin ng opsyon na makipag-ugnayan sa teknikal na suporta sa pamamagitan ng pag-iskedyul ng tawag, pagsisimula ng chat o humihiling ng appointment sa isang Apple Store.

Ang

Apple Support, na dating available sa iba pang App Store, ay nagpapakita ng pangako ng Apple sa mga consumer nito. Paano kung hindi, ang application ay maaaring ma-download nang walang bayad.

Isa sa application na dapat i-install, sa lahat ng device iOS.

I-download ang Apple Support App